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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung
§ 1 Anbieter
Naturprodukte Lembcke GbR
Schwabendorf 22
17139 Faulenrost
Vertretungsberechtigte Gesellschafter der Naturprodukte Lembcke GbR:
Heinz Lembcke, Christoph Lembcke
Kontakt:
Tel. +49 (0)39951/17008
Fax. +49 (0)381/49532640
E-Mail: info@naturprodukte-mv.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE815078885
§ 2 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Naturprodukte Lembcke GbR und dem Kunden gelten bei Bestellungen über diesen Onlineshop, per Telefon, per Fax oder per Email ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie können diese AGB unter der Webadresse http://www.naturprodukte-mv-shop.de/conditions.php jederzeit aufrufen und mit Hilfe Ihres Internetbrowsers ausdrucken oder auf Ihrem Rechner speichern.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur einen unverbindlichen Online-Katalog des Warensortiments dar.
Bei Bestellungen über den Naturprodukte Lembcke GbR - Onlineshop unter der Internetadresse http://www.naturprodukte-mv-shop.de, per Telefon, per Fax oder per Email kommen Verträge wie folgt zustande mit:
Naturprodukte Lembcke GbR
Schwabendorf 22
17139 Faulenrost
Vertretungsberechtigte Gesellschafter der Naturprodukte Lembcke GbR:
Heinz Lembcke, Christoph Lembcke
Kontakt:
Tel. +49 (0)39951/17008
Fax. +49 (0)381/49532640
E-Mail: info@naturprodukte-mv.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE815078885
Durch Anklicken des Buttons „Bestellung“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.
Der Bestellvorgang im Onlineshop umfasst insgesamt 5 (ggf. 6) Schritte. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort anmelden (Schritt 2 entfällt). Sollte dies nicht der Fall sein, so können Sie ein Kundenkonto nach dem Klick auf „Kasse“ im Warenkorb oder unter „Kundenkonto einrichten“ bzw. „Mein Konto“ auf der Startseite und den Produktseiten einrichten.
Im 2. Schritt geben Sie Ihre Kundendaten an.
Im 3. Schritt „Versandinformationen“ geben Sie ggf. eine abweichende Lieferanschrift an und wählen eine Versandart aus.
Im 4. Schritt „Zahlungsweise“ geben Sie ggf. eine abweichende Rechnungsanschrift an und wählen Ihre gewünschte Zahlungsart aus.
Im 5. Schritt „Bestätigung“ haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Empfänger, Rechnungsadresse, Zahlungsart, bestellter Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern, bevor Sie Ihre Bestellung durch Betätigen des Buttons “Bestellen“ verbindlich an uns senden und dann ggf. zu einem unserer Zahlungsdienstleister weitergeleitet werden. Bei der Zahlung per Paypal, Kreditkarte und Moneybookers wird die Bestellung erst nach erfolgter Zahlung an uns versandt.
Sie erhalten zunächst eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse (Bestellbestätigung).
Bestellungen per Fax sind über unser Bestellformular oder formlos mit Angabe der bestellten Artikel, Menge, Einzelpreis, Liefer- und Rechnungsanschrift und Bestätigung über Kenntnis, Druck oder Speicherung und Verstehen des Inhalts dieser AGB sowie der Rückgabebelehrung möglich.
Durch eine separate Auftragsbestätigung, durch Übersendung der Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Ware nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an.
§ 4 Vertragsspeicherung
Ihre Bestellung wird mit den Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten in Ihrem persönlichen Kundenkonto gespeichert. Über Ihre Login-Daten (E-Mail-Adresse und ein bei der erstmaligen Registrierung selbst gewähltes Passwort), haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihr Kundenkonto und haben die Möglichkeit, die Bestellung mit allen eingegebenen Daten einzusehen und über Ihre Internet-Browser-Funktion auszudrucken. Außerdem versenden wir eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
§ 5 Vertragssprache
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Naturprodukte Lembcke GbR.
§ 7 Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise. Sie beinhalten die derzeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
Es ist kein Mindestbestellwert vorgegeben.
§ 8 Versandkosten und Lieferbedingungen
Die Versandkosten sind vom Kunden gesondert zu tragen. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
Wir liefern mit Hermes, Deutsche Post/DHL oder einem anderen Anbieter unserer Wahl. Die Versandkosten per Hermes betragen innerhalb Deutschlands 3,90 Euro. Bei Bestellung und Lieferung per Hermes entfällt der Versandkostenanteil ab einem Bestellwert von 75,00 Euro. Darüber hinaus bieten wir Ihnen die gewichtsabhängige Berechnung der Versandkosten und Lieferung innerhalb Deutschlands per Deutsche Post/DHL. Die Versandkosten für Lieferungen außerhalb Deutschlands sind gewichtsabhängig. Eine genaue und verbindliche Berechnung der Versandkosten erfolgt im 3. Schritt „Versandinformationen“ des Bestellprozesses.
Darüber hinaus ist zu beachten, dass beim Versand in Nicht-EU-Länder ggf. Zollgebühren anfallen (z.B. Schweiz, Lichtenstein) können. Diese Gebühren sind in unserem Rechnungsbetrag nicht enthalten, d.h. hier verstehen sich die Gesamtkosten zuzüglich Zollgebühren. Die Zollgebühren werden von dem zuständigen Zollamt erhoben. Bei Fragen über die Höhe der Zölle wenden Sie sich bitte an die für Sie zuständige Stelle.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Der Versand erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen beim Verbrauchsgüterkauf auf unser Risiko.
Ist der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts geht das Transportrisiko auf diesen über, sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben wird.
§ 9 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse/ Überweisung, per Nachnahme (für Kunden aus Deutschland), per Rechnung (ab der 2. Bestellung), per Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Moneybookers, per Paypal oder per Moneybookers (Direktzahlung).
Bei Zahlung per Kreditkarte, Paypal oder Moneybookers erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung.
Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse/Überweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen.
Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
§ 10 Widerrufsrecht des Verbrauchers
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Naturprodukte Lembcke GbR
Heinz und Christoph Lembcke
Schwabendorf 22
17139 Faulenrost
E-Mail: info@naturprodukte-mv.de
Fax: 0381/49532640
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 11 Kostentragungsvereinbarung
Rückversandkosten-Regelung gemäß § 357 Abs. 2 Satz 2 BGB: Im Falle eines Widerrufs haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Hinversandkosteninformation: Im Falle eines rechtsgültigen Widerrufs erstatten wir Ihnen die Versandkosten der ursprünglichen Lieferung der Ware.
§ 12 Gewährleistung
Für die Gewährleistung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 13 Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Käufer sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
Soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist Gerichtsstand der Geschäftssitz der Naturprodukte Lembcke GbR.
Sind vorgenannte Bestimmungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
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